Data di entrata in vigore: 28.07.2025
Ultimo aggiornamento: 28.07.2025

1. DEFINIZIONI E PREMESSA

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'uso di questo Sito Web e ogni rapporto giuridico tra l'Utente e ORK Academy (di seguito "Titolare", "Società", "Noi"). L'accesso o l'utilizzo del Sito implica l'accettazione integrale e vincolante di queste condizioni.

Definizioni:

• "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede o utilizza il Servizio
• "Servizio": il sito web, l'applicazione mobile e tutti i servizi correlati offerti da ORK Academy
• "Contenuti": tutti i materiali, informazioni, testi, immagini, video, audio, corsi, analisi presenti sul Sito
• "Account": profilo personale creato dall'Utente per accedere al Servizio
• "Consumatore": persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta

Premesse importanti:

• Non si instaura alcun rapporto di lavoro, agenzia, partnership o associazione tra le parti
• Il Titolare si riserva il diritto di modificare il Servizio in qualsiasi momento
• L'utilizzo del Servizio è a rischio esclusivo dell'Utente

2. IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE

Denominazione: ORK Academy
Email: supporto@orkacademy.com

3. INFORMAZIONI ESSENZIALI E LIMITAZIONI

3.1 Limitazioni di Età

L'accesso è consentito esclusivamente a:

• Soggetti non inclusi in liste di embargo o sanzioni internazionali
• Persone con piena capacità giuridica

3.2 Limitazioni Geografiche

Il Servizio potrebbe non essere disponibile in tutte le giurisdizioni. È responsabilità dell'Utente verificare la conformità alle leggi locali del proprio paese di residenza.

3.3 Categorie di Utenti

Alcune clausole si applicano specificatamente a:

• Consumatori: soggetti alle normative di protezione del consumatore
• Professionisti: soggetti che utilizzano il Servizio per finalità commerciali
• Utenti Gratuiti: utilizzatori del Servizio senza abbonamento
• Utenti Premium: sottoscrittori di servizi a pagamento

4. REGISTRAZIONE E GESTIONE ACCOUNT

4.1 Processo di Registrazione

Per accedere al Servizio è obbligatorio:

• Completare il processo di registrazione
• Fornire informazioni veritiere, accurate e complete
• Mantenere aggiornati i propri dati
• Accettare integralmente i presenti Termini

4.2 Sicurezza dell'Account

L'Utente è esclusivamente responsabile per:

• La sicurezza delle proprie credenziali di accesso
• Tutte le attività svolte tramite il proprio account
• La riservatezza di username e password
• L'uso improprio dell'account da parte di terzi

4.3 Segnalazione di Compromissioni

In caso di perdita, furto, compromissione o uso non autorizzato dell'account, l'Utente deve:

• Informare immediatamente il Titolare tramite supporto@orkacademy.com
• Modificare tempestivamente le credenziali di accesso
• Collaborare nelle indagini per verificare l'uso improprio

5. DISDETTA E CHIUSURA ACCOUNT

5.1 Disdetta da Parte dell'Utente

L'Utente può chiudere l'account in qualsiasi momento:

• Inviando richiesta a supporto@orkacademy.com
• Specificando i motivi della chiusura (facoltativo)
• Rispettando i termini degli abbonamenti attivi

5.2 Sospensione e Cancellazione da Parte del Titolare

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare account nei seguenti casi:

• Violazione dei presenti Termini
• Uso fraudolento o illegale del Servizio
• Comportamenti dannosi verso altri Utenti
• Mancato pagamento di servizi a pagamento
• Inattività prolungata (oltre 24 mesi)

Conseguenze della chiusura:

• Perdita immediata dell'accesso al Servizio
• Cancellazione permanente dei dati personali (salvo obblighi legali)
• Nessun diritto a rimborso per servizi già fruiti
• Mantenimento degli obblighi di pagamento esistenti

6. CONTENUTI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

6.1 Proprietà dei Contenuti

Tutti i Contenuti presenti sul Sito sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti da:

• Diritto d'autore
• Marchi registrati
• Brevetti
• Altri diritti di proprietà intellettuale

6.2 Utilizzi Consentiti

È consentito esclusivamente:

• Visualizzazione per uso personale e non commerciale
• Download temporaneo per visualizzazione offline (dove espressamente consentito)
• Condivisione limitata con attribuzione della fonte

6.3 Utilizzi Vietati

È espressamente vietato:

• Riproduzione, distribuzione o modifica dei Contenuti
• Uso commerciale senza autorizzazione scritta
• Reverse engineering o decompilazione
• Rimozione di avvisi di copyright o proprietà
• Creazione di opere derivative
• Utilizzo di bot, scraper o sistemi automatizzati

6.4 Contenuti Generati dagli Utenti

Per eventuali contenuti caricati dall'Utente:

• L'Utente garantisce di possedere tutti i diritti necessari
• Concede al Titolare licenza non esclusiva per l'utilizzo
• Si assume piena responsabilità per contenuti illegali o dannosi

7. ACCESSO A RISORSE ESTERNE

7.1 Link di Terze Parti

Il Sito può contenere collegamenti a:

• Siti web esterni
• Servizi di terze parti
• Contenuti non controllati dal Titolare

7.2 Esclusione di Responsabilità

Il Titolare non è responsabile per:

• Contenuti di siti esterni
• Disponibilità di servizi di terzi
• Pratiche di privacy di terze parti
• Transazioni con soggetti esterni
• Danni derivanti dall'uso di servizi esterni

8. USO CONSENTITO E CONDOTTA

8.1 Utilizzi Leciti

L'Utente può utilizzare il Sito esclusivamente per:

• Finalità educative e informative
• Scopi personali non commerciali
• Attività conformi alla legge e ai presenti Termini

8.2 Condotte Vietate

È rigorosamente vietato:

• Utilizzo per finalità illegali o fraudolente
• Trasmissione di malware o codice dannoso
• Violazione di diritti di terzi
• Comportamenti offensivi, diffamatori o discriminatori
• Spam o comunicazioni commerciali non autorizzate
• Interferenza con il funzionamento del Servizio
• Tentativo di accesso non autorizzato a sistemi o dati
• Impersonificazione di terzi o false rappresentazioni
• Utilizzo di account multipli per aggirare limitazioni

9. DISCLAIMER FINANZIARIO E RISCHI DEL TRADING

9.1 Natura dei Contenuti

I contenuti del Sito — inclusi ma non limitati a:

• Analisi di mercato
• Segnali di trading
• Strategie di investimento
• Newsletter finanziarie
• Articoli e guide
• Video educativi
• Webinar e corsi

Sono forniti esclusivamente a scopo informativo e educativo.

9.2 Esclusioni Esplicite

I contenuti NON costituiscono:

• Consulenza finanziaria personalizzata
• Raccomandazioni all'investimento
• Sollecitazione alla compravendita di strumenti finanziari
• Consigli fiscali o legali
• Garanzie di performance

9.3 Responsabilità dell'Utente

L'Utente riconosce e accetta che:

• È esclusivamente responsabile delle proprie decisioni di investimento
• Deve consultare professionisti qualificati prima di investire
• L'attività di trading comporta rischi significativi, inclusa la perdita totale del capitale
• I risultati passati non garantiscono performance future
• La volatilità dei mercati può causare perdite sostanziali

9.4 Disclaimer Completo

Per il disclaimer di rischio completo e dettagliato, consultare: https://onlyrealknowledge.com/risk-disclaimer/

10. TRASPARENZA SU AFFILIAZIONI E CONFLITTI DI INTERESSE

10.1 Link di Affiliazione

Il Sito può contenere link di affiliazione. Caratteristiche:

• Se l'Utente effettua acquisti tramite tali link, il Titolare può ricevere commissioni
• Non ci sono costi aggiuntivi per l'Utente
• Le commissioni non influenzano l'obiettività dei contenuti
• I rapporti di affiliazione sono chiaramente indicati

10.2 Sponsorizzazioni e Partnership

Eventuali contenuti sponsorizzati o partnership commerciali sono:

• Chiaramente identificati come tali
• Conformi alle normative sulla trasparenza pubblicitaria
• Separati dai contenuti editoriali indipendenti

10.3 Conflitti di Interesse

Il Titolare si impegna a:

• Dichiarare eventuali conflitti di interesse
• Mantenere l'indipendenza editoriale
• Fornire informazioni equilibrate e obiettive

11. VENDITA DI PRODOTTI E SERVIZI

11.1 Descrizione dell'Offerta

I prodotti e servizi a pagamento includono:

• Abbonamenti premium
• Corsi di formazione
• Consulenze specializzate
• Materiali educativi avanzati
• Accesso a comunità esclusive

11.2 Informazioni Contrattuali

Per ogni prodotto/servizio sono chiaramente indicati:

• Prezzo comprensivo di IVA (dove applicabile)
• Durata del servizio
• Modalità di pagamento accettate
• Termini di rinnovo
• Condizioni di cancellazione

11.3 Perfezionamento del Contratto

Il contratto si perfeziona:

• Al momento dell'invio dell'ordine da parte dell'Utente
• Con la conferma di accettazione da parte del Titolare
• All'avvenuto pagamento (per servizi prepagati)

12. MODALITÀ DI PAGAMENTO

12.1 Sistemi di Pagamento

• Sono accettati solamente pagamenti in criptovaluta XRP.
• Il Titolare si riserba di verificare il pagamento prima di garantire i servizi all'utente.
  

12.2 Sicurezza

Il Titolare:

• Non raccoglie né memorizza dati di carte di credito
• Implementa misure di sicurezza avanzate

13. GESTIONE ABBONAMENTI

13.1 Tipologie di Abbonamento

Sono disponibili diverse tipologie:

• Abbonamenti mensili
• Abbonamenti annuali
• Abbonamenti a vita (dove offerti)
• Piani personalizzati

13.2 Rinnovo Automatico

Gli abbonamenti attivi:

• Si rinnovano automaticamente alla scadenza
• Seguono le condizioni indicate al momento dell'iscrizione
• Possono essere disdetti con preavviso minimo di 24 ore prima del rinnovo
• Vengono fatturati al prezzo vigente al momento del rinnovo

13.3 Disdetta degli Abbonamenti

Per disdire un abbonamento:

• Inviare richiesta a supporto@orkacademy.com
• La disdetta produce effetti dopo 24 ore dal ricevimento
• L'accesso rimane attivo fino alla scadenza del periodo già pagato
• Non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente utilizzati

14. DIRITTO DI RECESSO

14.1 Limitazioni al Recesso

Data la natura digitale e immediata dei contenuti offerti, non è previsto il diritto di recesso per:

• Contenuti digitali scaricabili
• Accesso immediato a corsi online
• Servizi di consulenza già erogati
• Abbonamenti dopo l'inizio della fruizione

14.2 Eccezioni

Il diritto di recesso può essere applicabile per:

• Servizi non ancora iniziati
• Prodotti fisici (se venduti)
• Casi specifici previsti dalla legge

14.3 Modalità di Esercizio

Quando applicabile, il recesso deve essere comunicato entro 14 giorni tramite:

• Email a supporto@orkacademy.com
• Modulo di recesso (se fornito)
• Dichiarazione scritta chiara

15. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E MANLEVA

15.1 Manleva

L'Utente mantiene indenne il Titolare da:

• Qualsiasi reclamo di terzi derivante dall'uso del Servizio
• Violazioni dei presenti Termini
• Violazioni di leggi o regolamenti
• Uso improprio dei Contenuti
• Danni causati a terzi

15.2 Limitazioni di Responsabilità

Salvo obblighi inderogabili di legge, la responsabilità del Titolare è limitata a:

• Danni diretti e prevedibili
• Importo massimo pari al corrispettivo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti
• Esclusione di danni indiretti, consequenziali o lucro cessante

15.3 Esenzioni Normative

Le limitazioni non si applicano a:

• Danni alla persona
• Dolo o colpa grave del Titolare
• Diritti inderogabili dei Consumatori europei
• Altre disposizioni imperative di legge

16. MODIFICHE AI TERMINI

16.1 Diritto di Modifica

Il Titolare può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per:

• Adeguamento a nuove normative
• Miglioramento del Servizio
• Esigenze commerciali
• Correzione di errori o ambiguità

16.2 Comunicazione delle Modifiche

Le modifiche saranno comunicate:

• Con almeno 30 giorni di preavviso
• Tramite email agli Utenti registrati
• Mediante avviso sul Sito
• Con indicazione della data di efficacia

16.3 Accettazione

L'uso continuato del Sito dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

17. CESSIONE DEL CONTRATTO

17.1 Cessione da Parte del Titolare

Il Titolare può liberamente:

• Cedere o trasferire i propri diritti e obblighi
• Trasferire il Servizio a società del gruppo
• Modificare la struttura societaria

17.2 Cessione da Parte dell'Utente

L'Utente non può:

• Cedere il proprio account
• Trasferire diritti o obblighi
• Condividere credenziali di accesso
• Consentire l'uso a terzi senza autorizzazione

18. SUPPORTO E COMUNICAZIONI

18.1 Canali di Supporto

Per assistenza, contattare:

• Email: supporto@orkacademy.com
• Orari: [INSERIRE ORARI]
• Lingua: Italiano e Inglese

18.2 Informazioni Richieste

Nelle comunicazioni includere:

• Dettagli completi del problema
• Numero d'ordine (se applicabile)
• Username dell'account
• Screenshot o documentazione utile

18.3 Tempi di Risposta

Il Titolare si impegna a rispondere entro:

• Richieste urgenti: 24 ore
• Richieste standard: 72 ore
• Richieste complesse: 7 giorni lavorativi

19. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

19.1 Tentativo di Conciliazione

Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a:

• Comunicare il problema per iscritto
• Tentare una risoluzione amichevole
• Utilizzare servizi di mediazione se necessario

19.2 Consumatori Europei

I Consumatori UE possono utilizzare:

• Piattaforma ODR della Commissione Europea
• Servizi di risoluzione alternativa delle controversie
• Organi di tutela nazionali

19.3 Giurisdizione

Per controversie non risolte amichevolmente:

• Giurisdizione: Tribunali italiani
• Foro competente: [INSERIRE CITTÀ]
• Legge applicabile: Diritto italiano

20. DISPOSIZIONI FINALI

20.1 Integrità del Contratto

I presenti Termini costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente accordo o intesa.

20.2 Clausola di Salvaguardia

Se una disposizione dovesse essere dichiarata nulla o inefficace:

• Le altre disposizioni rimangono valide
• La clausola nulla sarà sostituita con una valida ed equivalente

20.3 Rinuncia

La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia ai diritti del Titolare.

20.4 Notifiche

Tutte le comunicazioni ufficiali devono essere inviate a:

• Per il Titolare: supporto@orkacademy.com
• Per l'Utente: all'indirizzo email fornito in fase di registrazione

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Documento aggiornato il 28.07.2025 - Versione 2.0